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FAQ

常见问题

常見問題

Preguntas frecuentes

What data does the app collect?

ChefBear collects only the data necessary to provide its features: menu photos you scan, your dietary preferences, and basic analytics. We never sell your data. See our Privacy Policy for full details.

Are AI-generated images real photos?

No. The dish images displayed are generated by AI and are artistic representations, not actual photographs of the restaurant's dishes.

Is my menu photo stored?

Menu photos are processed to extract text and are not permanently stored on our servers. They are deleted after processing is complete.

How does AI recommendation work?

Our AI analyzes the menu items along with your stated dietary preferences, allergies, and taste profile to suggest dishes you may enjoy. Recommendations improve as you provide more feedback.

App 会收集哪些数据?

ChefBear 仅收集提供核心功能所需的数据:你扫描的菜单照片、口味偏好设置和基础使用分析。我们绝不出售用户数据。详情请参阅隐私政策

AI 生成的菜品图是实拍照片吗?

不是。所展示的菜品图片由 AI 生成,属于艺术化呈现,并非餐厅菜品的实际照片。

菜单照片会被保存吗?

菜单照片仅用于文字提取,处理完成后不会永久存储在我们的服务器上。

AI 推荐是如何工作的?

AI 会综合分析菜单内容与你设定的口味偏好、过敏信息和饮食习惯,为你推荐最可能喜欢的菜品。使用越多,推荐越精准。

App 會收集哪些資料?

ChefBear 僅收集提供核心功能所需的資料:你掃描的菜單照片、口味偏好設定以及基礎使用分析。我們絕不出售使用者資料。詳情請參閱隱私政策

AI 生成的菜品圖是實拍照片嗎?

不是。所顯示的菜品圖片由 AI 生成,屬於藝術化呈現,並非餐廳菜品的實際照片。

菜單照片會被保存嗎?

菜單照片僅用於文字擷取,處理完成後不會長期儲存在我們的伺服器上。

AI 推薦如何運作?

AI 會綜合分析菜單內容與你設定的口味偏好、過敏資訊與飲食習慣,為你推薦最可能喜歡的菜品。使用越多,推薦越精準。

¿Qué datos recopila la app?

ChefBear solo recopila los datos necesarios para ofrecer sus funciones: las fotos de menú que escaneas, tus preferencias alimentarias y analíticas básicas. Nunca vendemos tus datos. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

¿Las imágenes generadas por IA son fotos reales?

No. Las imágenes de platillos que ves son generadas por IA y son representaciones artísticas, no fotografías reales de los platillos del restaurante.

¿Se guarda mi foto del menú?

Las fotos del menú se procesan para extraer texto y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores. Se eliminan después del procesamiento.

¿Cómo funciona la recomendación por IA?

Nuestra IA analiza los platillos del menú junto con tus preferencias alimentarias, alergias y perfil de sabor para sugerirte platos que podrían gustarte. Las recomendaciones mejoran a medida que nos das más retroalimentación.

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Allergen & Dietary Disclaimer

过敏与饮食声明

過敏與飲食聲明

Aviso sobre alérgenos y dieta

Important: AI-powered recommendations are NOT medical or dietary advice. ChefBear cannot guarantee the accuracy of allergen or ingredient information. Always confirm with restaurant staff if you have allergies or dietary restrictions.

重要提示:AI 推荐不构成医疗或饮食建议。ChefBear 无法保证过敏原或食材信息的绝对准确性。如果你有过敏或饮食限制,请务必向餐厅工作人员确认。

重要提醒:AI 推薦不構成醫療或飲食建議。ChefBear 無法保證過敏原或食材資訊的絕對準確性。若你有過敏或飲食限制,務必向餐廳人員確認。

Importante: las recomendaciones generadas por IA NO constituyen consejo médico ni dietético. ChefBear no puede garantizar la exactitud de la información sobre alérgenos o ingredientes. Si tienes alergias o restricciones dietéticas, confírmalo siempre con el personal del restaurante.

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