1. 規約への同意
ChefBearモバイルアプリケーションおよび関連サービス(以下、総称して「本サービス」といいます)をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」といいます)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
本規約は、お客様とChefBear(以下「当社」といいます)との間の法的拘束力を有する契約を構成します。当社は本規約を随時更新する場合があり、重要な変更についてはアプリ内通知またはその他の適切な手段によりお知らせいたします。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。なお、消費者契約法その他の日本の法令により、お客様の同意なく不利益な変更を行うことが制限される場合があります。
2. サービスの説明
ChefBearは以下の機能およびサービスを提供します:
- メニュースキャン: お使いのデバイスのカメラを使用して、レストランのメニューを撮影・デジタル化します。
- AI料理認識: 人工知能を用いて、スキャンしたメニューから料理を自動的に識別・説明します。
- パーソナライズされたおすすめ: お客様の好み、食事制限、利用履歴に基づいたAIによるおすすめ機能です。
- AI画像生成: 注文前に料理のイメージを把握できるよう、AIが生成したイラスト画像を提供します。
- 注文サポート: 注文の整理やコミュニケーションを支援するツールです。
当社は、本サービスの全部または一部を、事前の通知の有無にかかわらず、随時変更、一時停止、または終了する権利を留保します。重要な変更については合理的な努力をもってお知らせいたします。
3. アカウント登録およびセキュリティ
特定の機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要となる場合があります。アカウントを作成される際、お客様は以下に同意するものとします:
- 登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供すること。
- アカウント認証情報の安全性および機密性を維持すること。
- 情報に変更があった場合は速やかに更新すること。
- お客様のアカウントで発生するすべての活動について責任を負うこと。
- アカウントの不正使用を発見した場合は直ちに当社に通知すること。
お客様は、第三者のサインインサービス(Apple Sign-In、Google Sign-Inなど)を使用して登録することができます。当該サービスのご利用はそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、本規約に違反するアカウント、または長期間使用されていないアカウントについて、実行可能な場合は事前に通知した上で、停止または削除する権利を留保します。
4. サブスクリプションおよび支払い
ChefBearは無料プランとプレミアム(有料)サブスクリプションプランを提供しています。プレミアム機能をご利用いただくには、有効な有料サブスクリプションが必要です。
- 課金: すべてのサブスクリプションはApple App StoreまたはGoogle Playストアを通じて管理・課金されます。当社がお客様の決済情報を直接処理することはありません。
- 自動更新: サブスクリプションは、更新日の少なくとも24時間前にお客様がキャンセルしない限り、各課金期間の終了時に自動的に更新されます。
- キャンセル: お客様はApp StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。キャンセルは現在の課金期間の終了時に有効となり、それまではプレミアム機能をご利用いただけます。
- 返金: 返金のリクエストは、Apple App StoreまたはGoogle Playストアのそれぞれの返金ポリシーに従って処理されます。なお、特定商取引法に基づくクーリングオフが適用される場合は、当該法令の定めが優先されます。
- 価格変更: 当社はサブスクリプション価格を変更する場合があります。事前にお知らせし、サブスクリプションを継続するには新価格に同意していただく必要があります。
- 無料トライアル: 無料トライアルが提供される場合、その条件はサインアップ時に開示されます。トライアル期間終了前にキャンセルしない場合、お客様のお支払い方法に課金される場合があります。
5. AI生成コンテンツ
重要: ChefBearにおけるAI生成画像および説明文はあくまでもイラスト(参考画像)です。実際の料理の写真ではなく、食事制限、医療上の判断、アレルギー対応の根拠としてご利用いただくことはできません。
AI機能をご利用いただくにあたり、お客様は以下を了承し同意するものとします:
- AI生成料理画像は芸術的なイラストであり、写真ではありません。実際の料理は外観、分量、食材、盛り付けにおいて大きく異なる場合があります。
- すべてのAI生成コンテンツはアプリ内で明確にその旨が表示されます。
- AI生成の説明文やおすすめは医療上、食事上、または栄養上のアドバイスではありません。アレルギー、不耐症、食事制限に関する判断の根拠としないでください。食材やアレルゲンについては、必ず直接レストランにご確認ください。
- AI出力には不正確な情報が含まれる場合があり、AI生成コンテンツに基づくご判断についてはお客様自身の責任となります。
- 当社は精度向上に継続的に取り組んでおりますが、AI出力にエラーがないことを保証するものではありません。
6. 知的財産権
当社の知的財産
本サービス(デザイン、ソフトウェア、テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、AIモデルを含みます)は、ChefBearが所有または使用許諾を受けており、知的財産法により保護されています。当社の書面による事前の許可なく、本サービスのいかなる部分も複製、改変、配布、販売、またはリースすることはできません。
AI生成画像 — 限定的ライセンス
当社は、お客様が本サービスの利用を通じて作成されたAI生成料理画像について、個人的かつ非営利目的に限り、限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。以下の行為は禁止されています:
- 当社の書面による事前の同意なく、AI生成画像を商業目的で使用すること。
- AI生成画像を実際の写真として提示すること。
- AI生成であることを示すラベルや透かしを除去または改変すること。
- AI生成画像を使用して、実際の料理について他者を誤認させること。
ユーザーコンテンツ
お客様が作成・アップロードしたコンテンツ(保存されたメニュースキャン、メモなど)の所有権はお客様に帰属します。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は当社に対し、本サービスの提供および改善に必要な範囲でのみお客様のコンテンツを処理する限定的なライセンスを付与するものとします。
7. 利用上の禁止事項
お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします:
- 本サービスを違法な目的で使用すること、または適用される法令に違反して使用すること。
- 本サービスまたはそのAIモデルのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを試みること。
- 本サービスまたはそのインフラストラクチャに干渉し、またはこれを妨害すること。
- 当社の許可なく、自動化された手段(ボット、スクレイパーなど)で本サービスにアクセスすること。
- 他の人物または団体になりすまし、または所属を偽ること。
- 悪意のあるコード、ウイルス、または有害なコンテンツをアップロードまたは送信すること。
- アクセス制御、レート制限、またはセキュリティ対策を回避し、または回避を試みること。
- 本サービスを使用して、違法、有害、名誉毀損的、または第三者の権利を侵害するコンテンツを生成すること。
8. 免責事項
本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されるものであり、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。
適用法令により許容される最大限の範囲において:
- 当社は、商品性、特定目的への適合性、および権利非侵害の黙示的保証を含む、すべての保証を否認します。
- 当社は、AI生成コンテンツ、料理の説明、画像、またはおすすめの正確性、完全性、または信頼性を保証しません。
- 当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、または有害なコンポーネントなく動作することを保証しません。
- 当社は、レストランのメニュー、価格、提供状況、または提供される料理の品質の正確性について責任を負いません。
- 本サービスは、専門的な医療上、食事上、または栄養上のアドバイスの代替となるものではありません。
注意: 消費者契約法第8条に基づき、事業者の債務不履行または不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項は無効となります。本規約のいかなる条項も、日本法の下でお客様が有する消費者としての法定の権利を排除または制限するものではありません。
9. 責任の制限
適用法令により許容される最大限の範囲において:
- ChefBear、その関連会社、取締役、従業員、または代理人は、利益、データ、利用、信用、またはその他の無形の損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負いません。
- 本サービスに起因または関連するすべての請求に対する当社の総責任額は、請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額、または5,000円のいずれか大きい方を上限とします。
- 当社は、AI生成コンテンツへの依拠に起因する損害(アレルギー反応、食事に関する問題、食品関連の疾病を含みますがこれらに限定されません)について責任を負いません。
注意: 消費者契約法に基づき、事業者の故意または重大な過失による債務不履行または不法行為により消費者に生じた損害を賠償する責任の一部を免除する条項は無効となります。本条項は、死亡、過失による人身傷害、詐欺、またはその他法律上免除できない責任を排除するものではありません。
10. 補償
適用法令により許容される範囲において、お客様は、以下の事由に起因または関連して生じる請求、責任、損害、損失、および費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、ChefBearならびにその関連会社、役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします:
- お客様による本サービスの利用または本規約への違反。
- お客様による第三者の権利の侵害。
- お客様が本サービスを通じて送信したコンテンツ。
- AI生成コンテンツに基づいてお客様が行った判断。
注意: 本補償条項は、日本の消費者契約法その他の法令により消費者の補償義務が制限される場合には、適用されないか、または制限される場合があります。
11. 契約の終了
当社は、本規約への違反またはその他の理由により、実行可能な場合は通知した上で、いつでもお客様の本サービスへのアクセスを一時停止または終了することができます。お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。
契約終了時:
- お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。
- 当社は、プライバシーポリシーに定めるデータ保持スケジュールに従い、お客様のアカウントデータを削除する場合があります。
- その性質上、契約終了後も存続すべき条項(免責事項、責任の制限、補償、準拠法を含みます)は引き続き効力を有します。
12. 準拠法および紛争解決
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。お客様は、消費者契約法、特定商取引法その他の日本の強行法規による保護を受ける権利を有しており、本規約のいかなる条項もこれらの保護を排除するものではありません。
紛争が発生した場合、まず chefbearsupport@icloud.com にご連絡いただき、友好的な解決を図られることをお勧めいたします。友好的な解決に至らない場合:
- お客様は、お客様の住所地を管轄する日本の裁判所に訴訟を提起する権利を有します。
- 国民生活センターまたは各地の消費生活センターを通じたADR(裁判外紛争解決手続)も利用可能です。
- 当社が訴訟を提起する場合の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。ただし、消費者契約法第12条その他の強行法規により消費者に認められる管轄の利益を害するものではありません。
13. 分離可能性および完全合意
分離可能性: 本規約のいずれかの条項が管轄権を有する裁判所により執行不能または無効と判断された場合、当該条項は許容される最大限の範囲で執行されるものとし、残りの条項は引き続き完全に有効であるものとします。
完全合意: 本規約は、プライバシーポリシーとともに、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、従前のすべての合意、了解、および通信に優先します。
権利放棄: 当社が本規約のいずれかの条項を行使しなかったとしても、当該条項またはその他の条項の権利放棄を構成するものではありません。
権利の譲渡: お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本規約に基づく権利を譲渡または移転することはできません。当社は、制限なく権利および義務を譲渡することができます。
14. お問い合わせ
本利用規約についてご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください:
ChefBear
メール: chefbearsupport@icloud.com