重要提示:请您在使用 ChefBear 应用(以下简称"本应用"或"我们")前,仔细阅读并充分理解本用户协议(以下简称"本协议")的全部内容。使用本应用即表示您已阅读、理解并同意受本协议的约束。如您不同意本协议的任何条款,请勿使用本应用。
一、服务描述
ChefBear 是一款基于人工智能技术的智能餐饮辅助应用,提供以下核心服务:
1.1 菜单扫描
通过手机相机扫描纸质或电子菜单,利用 AI 技术自动识别和提取菜品信息,包括菜名、描述、价格等内容。
1.2 AI 菜品识别
基于先进的视觉模型和自然语言处理技术,识别菜品类型、食材组成、烹饪方式及文化背景,帮助用户理解不熟悉的菜品。
1.3 个性化推荐
根据用户设置的饮食偏好、过敏信息和口味喜好,利用 AI 算法为用户提供个性化的菜品推荐。
1.4 AI 图像生成
当菜单未提供菜品图片时,利用 AI 图像生成技术根据菜品描述创建参考图像,帮助用户直观了解菜品外观。
1.5 点餐辅助
提供菜品收藏、分享等辅助功能,帮助用户更好地完成点餐决策。
服务说明:本应用提供的所有 AI 生成内容(包括菜品描述、推荐和图像)均基于算法生成,仅供参考。实际菜品可能与 AI 描述或生成图像存在差异。
二、账户注册与安全
2.1 注册方式
您可以通过以下方式注册和登录本应用:
- 电子邮件注册
- Google 账号登录
- Apple ID 登录
- 访客模式(功能受限)
2.2 账户信息真实性
您应提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新。如因您提供虚假信息导致的任何后果,由您自行承担。
2.3 账户安全
- 您应妥善保管账户信息和登录凭证,不得将账户转让、出借或与他人共享。
- 如发现账户存在安全风险(如被盗用、未授权访问等),请立即联系我们。
- 因您自身原因导致的账户安全问题,相关责任由您承担。
- 我们有权在发现异常活动时暂时冻结账户以保护您的权益。
三、用户行为规范
使用本应用时,您应遵守中华人民共和国相关法律法规,并承诺不从事以下行为:
- 利用本应用发布、传播违法违规内容,包括但不限于危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益的内容;
- 利用技术手段干扰、破坏本应用的正常运行,包括但不限于逆向工程、反编译、攻击服务器等;
- 未经授权获取其他用户的个人信息;
- 利用本应用进行商业推广或发布广告(除非获得我们的书面许可);
- 上传含有恶意代码、病毒或可能危害系统安全的文件;
- 以任何方式绕过或试图绕过本应用的安全机制或使用限制;
- 利用本应用的 AI 功能生成违法、违规或违反公序良俗的内容;
- 其他违反法律法规或本协议的行为。
如您违反上述规范,我们有权视情节严重程度采取警告、限制功能、暂停或终止账户等措施,并有权依法追究法律责任。
四、知识产权
4.1 应用知识产权
本应用的所有内容,包括但不限于软件代码、界面设计、图标、文字、图片、音频、视频等,均受中华人民共和国知识产权法律保护。未经我们书面许可,您不得复制、修改、分发或以其他方式使用本应用的任何内容。
4.2 用户内容
您通过本应用上传的内容(如菜单照片)的知识产权归您所有。您授予我们为实现服务目的所必需的非独占性使用许可。
4.3 AI 生成内容的权属
- 通过本应用 AI 功能生成的内容(包括文字描述和图像),其知识产权归属依据中华人民共和国现行法律法规确定。
- 在法律允许的范围内,您可以合理使用 AI 为您生成的内容,但不得用于违法目的。
- AI 生成内容不代表我们的观点或立场。
五、AI 生成内容标识
根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》的相关要求:
5.1 标识义务
- 本应用中由 AI 生成的内容(包括但不限于菜品描述、推荐文本、生成图像)将以适当方式进行标识,以便用户区分人工创作内容与 AI 生成内容。
- AI 生成的图像将包含相应的技术标识或界面标注。
5.2 内容真实性
- AI 生成的内容基于算法模型推理产生,可能存在不准确、不完整或与事实不符的情况。
- 我们持续优化 AI 模型以提高内容质量,但不对 AI 生成内容的绝对准确性作任何保证。
- 用户应对 AI 生成内容进行独立判断,不应将其作为唯一决策依据。
5.3 内容安全
六、订阅与付费条款
6.1 订阅服务
本应用提供基础免费功能和高级订阅服务。高级订阅包括但不限于更多 AI 扫描次数、AI 图像生成功能等增值服务。
6.2 付费方式
- 所有订阅购买均通过 Apple App Store 进行处理和管理。
- 付费价格以 App Store 中显示的实际价格为准。
- 订阅将自动续期,除非您在当前订阅期结束前至少24小时关闭自动续费。
6.3 退款政策
- 订阅退款由 Apple App Store 按照其退款政策处理。
- 如需申请退款,请通过 Apple App Store 提交退款请求。
- 我们不直接处理任何付款或退款事宜。
6.4 价格变更
我们保留调整订阅价格的权利。价格变更将在下一个订阅周期生效,并提前通过 App Store 通知您。
七、免责声明
重要声明:本应用提供的 AI 推荐和内容不构成任何饮食建议、营养咨询或医疗建议。请在做出饮食决定前自行核实相关信息,特别是涉及食物过敏和饮食禁忌时。
7.1 服务可用性
- 我们将尽力保证服务的稳定运行,但不保证服务不会中断或完全无错误。
- 因网络环境、设备兼容性、系统维护等原因导致的服务暂时不可用,我们不承担责任。
7.2 AI 内容准确性
- AI 识别的菜品信息(包括食材、过敏原、热量等)可能存在误差,不应作为判断食物安全性的唯一依据。
- AI 生成的图像仅为参考,可能与实际菜品在外观、份量、配料等方面存在差异。
- AI 推荐结果基于有限信息生成,不能替代专业的营养师或医生建议。
7.3 第三方服务
对于第三方服务提供商(包括但不限于 Firebase、RevenueCat、AI 服务商)导致的服务中断、数据处理问题或其他损害,我们在法律允许的最大范围内不承担直接责任,但将积极协助您解决问题。
7.4 用户行为
因用户违反本协议或相关法律法规导致的任何损失或损害,由用户自行承担。
八、服务终止与数据删除
8.1 用户主动注销
- 您可随时通过应用内"账户设置"中的"删除账户"功能申请注销账号。
- 注销申请提交后,我们将在十五个工作日内完成账号注销处理。
- 注销前请确保已取消活跃的订阅,以避免不必要的扣费。
8.2 数据删除
- 账号注销后,我们将在三十天内删除或匿名化处理与您账户关联的个人信息。
- 因法律法规要求必须保留的数据(如交易记录),将在法定保留期满后删除。
- 已经匿名化处理的数据不再属于个人信息,可能继续保留。
8.3 我方终止服务
在以下情况下,我们有权暂停或终止向您提供服务:
- 您严重违反本协议的规定;
- 您的行为可能对其他用户或平台造成安全风险;
- 法律法规要求或主管部门指令;
- 因不可抗力导致服务无法继续提供。
在终止服务前(紧急情况除外),我们将提前通知您,并为您提供合理的数据导出时间。
九、争议解决
9.1 适用法律
本协议的订立、效力、解释、执行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
9.2 争议解决方式
- 协商解决:因使用本应用引起的或与本协议有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。
- 调解:协商不成的,双方可向消费者权益保护组织或有关行业调解机构申请调解。
- 诉讼:如协商和调解均未能解决争议,任何一方有权向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.3 投诉渠道
如您对我们的服务有任何投诉或建议,请通过以下方式联系我们:
十、不可抗力
因不可抗力导致本协议部分或全部义务无法履行的,受影响方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于:
- 自然灾害(地震、洪水、台风等)
- 政府行为(法律法规变更、政策调整、行政命令等)
- 社会事件(战争、骚乱、罢工等)
- 技术事件(互联网基础设施故障、电信运营商服务中断等)
- 公共卫生事件(流行病、传染病等)
遇不可抗力事件时,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。不可抗力事件消除后,双方应继续履行本协议。
十一、协议更新
11.1 更新权利
我们有权根据业务发展、法律法规变化等原因不时修订本协议。
11.2 通知方式
- 重大条款变更将通过应用内弹窗通知、推送消息或电子邮件方式提前通知您。
- 更新后的协议将在本页面公布,并标注新的生效日期。
11.3 生效机制
- 更新后的协议自公布之日起生效。
- 如您在协议更新后继续使用本应用,即视为您同意更新后的协议内容。
- 如您不同意更新后的协议,请停止使用本应用并按照本协议第八条的规定注销账户。
十二、其他条款
12.1 协议完整性
本协议(连同我们的隐私政策)构成您与我们之间关于使用本应用的完整协议,取代此前就同一事项达成的所有口头或书面协议。
12.2 可分割性
如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响其余条款的效力,其余条款仍应继续有效并执行。
12.3 权利保留
我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
12.4 联系方式
如您对本协议有任何疑问,请联系: